ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: развитие навыков системного подхода в управлении персоналом, систематизация форм и методов кадрового менеджмента.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: директора предприятий (филиалов), руководители отделов, супервайзеры, менеджеры по персоналу.
ФОРМЫ РАБОТЫ: ролевые игры, моделирующие близкие к реальным профессиональные ситуации, разбор и анализ конкретных проблемных ситуаций, групповая дискуссия, индивидуальная работа, «мозговой» штурм.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА:
- рост показателей эффективности работы предприятия (отдела, подразделения, филиала) за счет грамотного и системного подхода к управлению персоналом
- повышение лояльности сотрудников к предприятию, снижение текучести кадров, экономия на их наборе, адаптации и обучении
- снижение рисков утечки конфиденциальной информации
- все зарабатывают больше
БИЗНЕС ТРЕНЕР:
Лариса Гончаренко
Соучредитель Центра консалтинга и технологий управления Solving, практический психолог, сертифицированный коуч ICU, сертифицированный специалист по системным расстановкам, HR-практик, бизнес-консультант в области кадрового менеджмента, подбора, обучения и развития персонала, старший преподаватель экономико-правового факультета ДонНУ (2000 – 2010 гг.), автор и бизнес-тренер программ «Целеполагание», «Тренинг личностного роста», «Технологии эффективных продаж», «10 шагов торгового представителя», автор и ведущая Мастерской успеха (комплексная программа по раскрытию личного потенциала) и др.
|
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Система управления персоналом. Методы взаимодействия |
- Предмет, задачи и содержание кадрового менеджмента
- Принципы, методы и механизмы управления персоналом. Приемы и методы управленческого общения, влияния, убеждения и воздействия на сотрудников в отдельности и на группы
- Основные стадии динамики группы и специфика управления на каждом этапе
- Управление изменениями (трансформационный менеджмент). Правила и закономерности внедрения изменений. Управленческое общение.
|
Основные направления работы с персоналом |
- Планирование
- Поиск, отбор, найм
- Адаптация вновь принятого персонала
- Оценка (аттестация)
- Обучение, развитие
- Мотивация, стимулирование, вознаграждение
- Формирование корпоративной культуры
- Увольнение (высвобождение) и перемещение (ротация)
|
Планирование, подбор кадров |
- Анализ необходимости открытия вакантной должности
- Бюджетирование
- Составление должностной инструкции (профиля должности)
- Технологии и методы поиска персонала, их преимущества, недостатки и оптимальные способы применения
- Методы работы с резюме кандидатов
- Подготовка и проведение собеседований
- Принятие решения о выборе кандидата
- Применение данных, полученных на этапе оценки, для построения эффективной системы адаптации сотрудника и вхождения в должность
|
Организация адаптации персонала во время прохождения испытательного срока (стажировки) |
- Выбор куратора
- Требования к организации знакомства с предприятием, коллективом, корпоративной культурой, регламентирующей документацией
- Правила постановки задач
- Процедуры и методы адаптации
- Оценка сотрудника после прохождения испытательного срока (стажировки)
|
Аттестация персонала, как инструмент развития компетенций и повышение мотивации к деятельности |
- Современный подход к аттестации персонала
- Цели , формы и методы
- Типичные ошибки при оценке
- Управление потенциалом
- Работа с результатами аттестации
- Планирование и построение карьеры, правила формирования кадрового резерва
- Правила предоставления обратной связи подчиненному
|
Обучение и развитие |
- Соотнесение стратегических целей компании и программ обучения и развития персонала
- Диагностика мотивации на развитие
- Методы и подходы к развитию: проекты, временные назначения, тренинги, семинары, деловые игры, фундаментальное образование, корпоративные университеты, курсы повышения квалификации
- Выбор бизнес – тренера
- Бюджетирование
- Посттренинговое обслуживание
- Оценка эффективности
- Программы индивидуального развития сотрудников: коучинг, менторство, наставничество
|
Мотивация персонала |
- Мотивация— как одна из важнейших функций управления персоналом
- Влияние замотивированности персонала на решение производственных задач. Правила построения системы вознаграждения, ориентированной на удержание лучших сотрудников
- Методы и способы выявления мотивов
- Материальные и нематериальные методы мотивации персонала
- Конструктив, позитив и ответственность – «Три кита» успешной мотивации. Развитие ответственности и инициативы у подчиненных
- Конструктивная критика и обратная связь, как элемент эффективной мотивации. Наказание, контроль
|
Формирование корпоративной культуры |
- Корпоративная культура, как дополнительный мотивационный фактор
- Цели, ценности, базовые положения компании, как инструмент управления корпоративной культурой
|
Увольнение (высвобождение) и перемещение (ротация) |
- Причины добровольного и принудительного увольнения
- Анализ текучести кадров
- Способы принудительного высвобождения персонала, работа с коллективом
- Проведение заключительной беседы руководителем
- Психологические аспекты увольнения
- Негативные последствия, способы их предотвращения и устранения
|
Управление конфликтами |
- Виды конфликтов
- Причины возникновения
- Секреты доминирования и уступчивости: правила, этапы, закономерности
- Эскалация конфликта и трансформации отношений
|
Организация делопроизводства и оценка его эффективности |
- Требования к организации делопроизводства
- Организация кадрового учета и отчетности
- Критерии оценки эффективности кадровой работы
|
Вам представлена базовая модель тренинговой программы по заявленной теме. Она, как правило, корректируется в соответствии с потребностями, спецификой деятельности, и ожиданиями Заказчика.