15.03.2019 – тренинг для ТП фокусной команды Волгограда ООО РМС
Основная часть тренинга – отработка практических навыков построения диалога с ЛПР
Кроме знакомства с технологией СПИН был проведен анализ знаний и навыков, полученных на предыдущем тренинге, а так же представлены и приняты к использованию «Стандарты обслуживания ТП клиентов РТТ»
Мероприятие прошло в динамичной и творческой атмосфере